サポートが充実したFCを選ぶ

このページでは、独立開業を目指す方に向けて、小売業のフランチャイズの支援体制について解説しています。

バックアップが万全なFCを探そう

本部のサポート体制が、フランチャイズで成功する鍵を握っているといっても過言ではありません

夢と希望に燃え、未経験や異業種からFC起業に飛び込む方も多いでしょう。そんな時、ロクな研修がない、サポート力がまったくないようでは失敗に終わってしまいます。

では、充実したサポート体制とはどのようなものなのか。私の実体験から紹介します。

~こんなサポートがあるFCを探せ!~

【開業前

  • 「体験」…契約をする前に、1日体験などがあると良い。現場を肌で感じることができます。
  • 「研修時間」…研修が極端に短いFC本部は注意が必要です。コンビニの場合10日前後が多いようですが、私が加盟したコンビニは約1カ月間もありました。慣れるまで、分かるまで何度でも指導してくれるかどうかも聞いておきましょう。
  • 「従業員のトレーニング」…協力してくれるFC本部が良い。経営初心者には心強いサポートです。

【開業後】

  • 「店舗運営サポート」…店舗の運営についてはもちろん、売上向上など最適な提案をしてくれる。とにかく専任のエリアマネージャーやストアアドバイザーなどが、しっかりと相談に乗ってくれるFC本部が良い。
  • 「セミナーや勉強会」…開業したら終わりではなく、教育制度が充実しているFC本部を選びましょう。時代の変化にもついていけるよう、定期的に勉強会や講習などを行っているかをチェックしておきましょう。

【その他バックアップについて】

加盟者が経営に専念できるよう、会計業務の代行や共済制度などが充実しているFC本部がお薦めです。

説明会に参加して本部の姿勢を知りましょう

FCの説明会には絶対に参加しましょう。資料の取り寄せや、情報収集は自宅にいながらでも可能ですが、実際に本部の人間と会うことにより、その会社の対応やカラーを知ることができます。

予め知っておきたいことをメモしておき、質疑応答ではどんどん質問しましょう。FC起業で失敗しないためには、本部の経営理念やサポート体制、契約に関する疑問を解消することが、重要なのです。

~こんな説明会のFC本部は危険です~

【社員の態度に問題がある】

対応がおざなり、熱意がない、質問に口ごもる等。

【具体例を示さずに良いことしか言わない】

データも開示せず、「○○カ月で開業資金を回収できる」「みんな成功しています」など、信憑性のないことを言う。特に「絶対に儲かる」という言葉にはご用心を。

【マーケットの展望と現状を把握していない】

よいFC本部は、正確にマーケットを把握しています。今後の予測や展望、競合店対策などを質問し、きちんとした戦略がない会社はNGです。

~必ず聞きたいポイント~

  • 経営者像が分かる理念
  • 他社とは違うシステムやアピールポイント
  • 開業に必要な資金・ロイヤリティー
  • 具体的な収益シュミレーション
  • 研修期間・開業後のサポート体制
  • 店舗数の推移を含む業績

私が参加してよかったFC本部は→「小売業フランチャイズランキング